Acasă
Comandați un taxi sau o livrare într-o singură aplicație
Alegeți vehiculul. Vedeți prețul total înainte de a trimite comanda.
Este singura aplicație activă în România care nu se bazează pe o estimare a prețului și a duratei cursei, lăsând, în schimb, loc pentru negociere între șofer și pasager.
Uber și Bolt au realizat că clienții erau dispuși să plătească mai mult, dar doreau să cunoască prețul final încă de la început; prin urmare, au ajuns rapid să domine piața transportului de pasageri.
iTaxi Online oferă clientului un mod simplu, transparent și modern de a comanda un taxi în toate județele României.
După introducerea destinației, aplicația calculează traseul și costul total al călătoriei în funcție de distanță și de durata estimată.
Fiecare șofer introduce în contul său personal din aplicație tarifele specifice pe kilometru și pe oră, în concordanță cu setările taximetrului. Aceste date sunt configurate individual pentru fiecare vehicul.
Clientul poate vedea taxiurile disponibile și poate alege mașina care îi convine.
Înainte de trimiterea comenzii, clientul poate vedea, în funcție de informațiile disponibile:
- Prețul TOTAL al cursei;
- Modelul și anul mașinii;
- Organizația sau compania de taxi;
- Posibilitatea de plată în numerar sau cu cardul.
Clientul nu așteaptă ca o aplicație să selecteze vehiculul disponibil pentru cursă; în schimb, vizualizează personal vehiculele disponibile – dacă există – și transmite o solicitare de cursă.
Pe piață există aplicații de taxi care includ filtre bazate pe evaluările acordate clienților de către șoferi, permițându-le acestora din urmă să selecteze pasagerii care, de exemplu, oferă bacșișuri mai generoase la finalul cursei. Prin urmare, un utilizator ocazional, care nu apelează frecvent la serviciile de taxi, are șanse mai mici să reușească să rezerve o cursă.
Clientul alege
După ce alege mașina, clientul transmite comanda șoferului.
Șoferul primește informațiile despre cursă și poate accepta sau refuza comanda.
Când șoferul acceptă, clientul primește confirmarea cursei și a prețului convenit.
Din acel moment, clientul știe ce taxi urmează să vină, unde se află șoferul și care este suma convenită pentru serviciu.
Confirmarea din partea șoferului reprezintă aprobarea finală a prețului convenit. Prețul confirmat este suma finală care trebuie achitată la sfârșitul cursei și nu poate fi negociat ulterior.
Clientul poate urmări în timp real deplasarea șoferului către punctul de întâlnire și are acces la numărul de telefon al acestuia și la numărul mașinii.
Dacă șoferul pornește taximetrul la începutul cursei și respectă traseul planificat, tariful final va corespunde prețului calculat anterior, deși pot apărea mici diferențe.
De ce iTaxi Online?
Pentru că nu alegem în locul clientului.
Clientul vede.
Clientul compară.
Clientul alege.
Comandarea unei livrări prin intermediul iTaxi Online:
Să luăm exemplul unui avocat aflat la tribunal care are nevoie urgentă de un document de la birou sau al unui meseriaș aflat în plină lucrare, care are nevoie de o anumită piesă. De exemplu, meseriașul accesează site-ul magazin de scule pentru electricieni, plătește online și solicită ca piesa să fie depusă într-un locker securizat, accesibil pe baza unui cod. Apoi, caută un taxi disponibil în zonă și comandă livrarea; după ce primește confirmarea și oferta de preț de la magazin de scule pentru electricieni, transmite codul de acces șoferului de taxi și intră în posesia piesei la scurt timp după aceea.
Pentru a proteja intimitatea și siguranța personală a clientului, taxiul va aștepta în fața clădirii, iar curierul nu va bate la ușă – spre deosebire de alte servicii de livrare – prevenind astfel orice întâlnire nedorită între curier și un membru al gospodăriei (cum ar fi o femeie, o mamă sau copii).