Acasă

Comandați un taxi sau o livrare într-o singură aplicație

iTaxi Online oferă clienților o modalitate simplă, transparentă și modernă de a comanda un taxi în toate județele României.

După introducerea destinației, aplicația calculează traseul și costul total estimativ al cursei, în funcție de distanță și de durata estimată a călătoriei.

Fiecare șofer își introduce în contul personal din aplicație tarifele individuale pe kilometru și pe oră, în conformitate cu setările taximetrului vehiculului său. Aceste date sunt configurate individual pentru fiecare autovehicul.

Clienții pot vizualiza taxiurile disponibile și pot alege vehiculul care corespunde cel mai bine preferințelor lor.

Înainte de a trimite o comandă, clientul poate vedea, în funcție de informațiile disponibile:

• Prețul TOTAL al cursei.
• Marca, modelul și anul de fabricație al mașinii.
• Operatorul de taxi sau compania de taxi.
• Metodele de plată disponibile: numerar sau card.

Clientul face alegerea

După selectarea mașinii, clientul trimite solicitarea de comandă șoferului.

Șoferul primește detaliile cursei și poate accepta sau refuza comanda.

După acceptarea comenzii de către șofer, clientul primește confirmarea cursei și a prețului convenit.

Din acel moment, clientul știe ce taxi vine, unde se află șoferul și care este prețul convenit pentru serviciu.

Confirmarea șoferului reprezintă acceptarea finală a prețului convenit.

Prețul confirmat reprezintă suma finală care trebuie achitată la sfârșitul cursei și nu poate fi renegociată ulterior.

Confirmarea comenzii pentru ambele părți

Atât șoferul, cât și clientul trebuie să facă și să păstreze o captură de ecran a comenzii confirmate. Astfel, ambele părți păstrează aceleași informații despre tranzacție, inclusiv prețul convenit și toate detaliile relevante ale cursei.

Confirmarea trebuie să conțină:

• Numele șoferului și numele clientului.
• Numerele de telefon ale ambelor părți.
• Numărul de înmatriculare al vehiculului.
• Adresa de preluare și destinația.
• Distanța, data și ora.
• Metoda de plată (numerar sau card).
• Suma finală convenită.

Capturile de ecran pot fi folosite de ambele părți pentru a verifica detaliile comenzii și pentru a evita eventualele neînțelegeri.

Aceste detalii ale comenzii nu sunt păstrate în aplicație după finalizarea tranzacției.

Clientul poate urmări în timp real deplasarea șoferului către locul de preluare și are acces la numărul de telefon al șoferului și la numărul de înmatriculare al vehiculului.

Dacă șoferul pornește taximetrul la începutul cursei și urmează traseul planificat, tariful final ar trebui să corespundă prețului calculat de aplicație. Pot apărea mici diferențe.